Заказ саженцев с пересылкой транспортной компанией или почтой

Способ упаковки растений

  • Растения высылаются в контенерах с закрытой корневой системой;
  • Водные растения упаковываются во влажные опилки, материю и полиэтиленовый пакет.
    • используются стандартные почтовые коробки;
    • контейнеры с растениями фиксируются пенопластовыми распорками;
    • пустоты заполняются опилками и бумагой;
    • каждый саженец с контейнером помещается в отдельный полиэтиленовый пакет;
    • коробка изнутри выстилается полиэтиленовой плёнкой (защита от высыхания грунта).

    Наш многолетний опыт показывает, что такая упаковка полностью защищает растения от повреждения при пересылке.

    Условия заказа и оплаты

    • Отправка — два раза в год: весной и осенью.
    • Предоплата обязательна (наложенным платежом не отправляем).
    • Минимальная сумма заказа — 1 900 руб.
    • После отправки посылки мы сообщаем дату отправки и данные для отслеживания электронным письмом. Дополнительно включается услуга СМС‑оповещения — так вы раньше узнаете о поступлении заказа в ваш город, пункт выдачи или почтовое отделение.

    Способы доставки

    1. Транспортная компания СДЭК (рекомендуемый способ)

    • Дешевле, удобнее и зачастую быстрее почты.
    • Пересылка оплачивается при получении.
    • При оформлении указывается только город и адрес филиала СДЭК.
    • Подобрать пункт выдачи можно на сайте СДЭК (раздел «Офисы»).

    2. Почта России

    • Стоимость: почтовый тариф + стоимость коробки.
    • Посылки отправляются с объявленной ценностью (почтовый сбор 4 % от объявленной стоимости). Это достаточно большая наценка, но ничего реально не дающая. Для уменьшения стоимости пересылки мы оцениваем посылки в 100 рублей, а за риски при пересылке отвечаем сами.

    3. EMS (Экспресс‑почта)

    • Наиболее дорогой способ имеющий смысл только для удалённых регионов (Восточная Сибирь, Дальний Восток, Камчатка, Якутия) и только весной.
    • Возможность снижения веса посылки — согласовывается индивидуально.

    Как оформить заказ

    1. Оформите заказ на сайте следуя инструкциям программы .
    2. Проверьте корректность e‑mail и укажите сотовый телефон (это резервный канал связи).
    3. После оформления заказа Вы сразу получите письмо с подтверждением резервирования растений.
    4. В течение 3–7 дней придёт письмо с реквизитами для оплаты и пояснениями.
    5. После оплаты сообщите нам об этом письмом (укажите дату и способ оплаты).
    6. В ответ Вы получите подтверждение получения денег и уточнения по отправке.

    Если не получается оформить заказ через сайт

    Вы можете отправить нам список растений по электронной почте. При составлении списка обязательно указывайте (как в каталоге):

    • название растения;
    • размер;
    • цену .

    Мы оформим заказ сами и свяжемся с вами для уточнения деталей.

    Рекомендации

    • Заказывайте растения высотой до 50–60 см и в контейнерах до 3 литров.
    • Если нужного растения подходящего размера нет, напишите нам — мы проверим возможность отправки растения большего размера.

    Важные замечания

    • Указывайте сотовый, а не стационарный телефон.
    • Избегайте служебных e‑mail (могут блокироваться почтовыми серверами).
    • Проверяйте папки «Спам» и «Промоакции» — туда могут попасть наши письма.
    • После получения данных для отслеживания посылки следите за её движением и СМС‑оповещениями — так вы раньше узнаете о поступлении заказа в ваш город.